常識?マナー??
牛丼屋のバイトであったこと。
飲食店なので、お客様1名につきビールの提供は瓶ビール2本まで。
それをどーーしても守れない方は、
「(ビールを)飲まない仲間を同席させて、自分がその分を飲む。」方法をとる。
が、先日月曜日の早朝6時30分頃に来店された、50歳前後のおじ様。
週末明けの早朝だったこともあり、ビールの残数は2本のみ。
お客様がビールを注文されこれで在庫が終了したとき、お客様はもっと飲みたかったのか、会社の部下を電話で呼んで同席。
追加でビールを注文されましたが、在庫が無い。
「お客様、大変申し訳ございませんが、ご注文された商品は品切れとなりましたので、お受けすることができません。ご了承ください。」
するとお客様の表情が豹変。
「意味、わかんない(怒)」を連呼。
私は「品切れですので、注文にお答えできませんのでお願いします」と、もう一度説明。
5秒ちょっとだっただろうと思いますが、凄くながーく感じたお客様との沈黙の時間。
ものすごーーーい顔で私を睨みつけいています。
すると「持ち込みいいだろがぁ!」と言い出したので、
丁重にお断りしたところ、お客様の腰が上がったところで、朝食目当てのお客様が来店。
それと同時くらいに、先に来店していたキャバクラ帰りの若い女性のお客様2名が「そこまでしてここで飲みたいんかね~(苦笑&呆)」の発言。
この2つのタイミングがなかったら、きっと私は胸倉を掴まれていたのは間違いないと思う。
その後、お客様は部下2名を残し店を出て、しばらくしてまた店に戻ってきました。
その両手は上着のポケットに入れられ、異常にゴツゴツを膨らんでしました。案の定ポケットの中には缶ビール。
・・・。
最初は隠れて飲んでいましたが、所詮飲料物はお酒なのでかくして飲んでいた行動は、どんどん大胆に!
キャバクラ嬢は、そんなお客様をとーっても呆れた顔をしながら横を通り過ぎ、お会計にやってきました。
「意味わかんないのは、私達のほうだよねっ、店員さん!
私らでも分かるのに、いい大人がこんなんだから、参るよね。(呆)」
そして、お会計にやってきたお客様。
千円札を私の顔に投げつけ、
「レシートは必要ですか?」のことばに完全無視。
本当に大人気無~い。
ビールなんてどこでも飲めるのに・・・
あまり『常識』とは使いたくないが、いくらなんでもマナーが悪すぎですぅ。
以前にも、牛丼屋でのバイトのことを書いたことがありますが、
飲食の仕方、飲食後の状態を見るとその人柄が分かる気がするのは、
本当かも知れません。
食欲・睡眠欲・性欲
3大欲求。
人の深い部分が垣間見られるところですね。
とにかく、飲酒される方は十分にマナーを持ちましょう!
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